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Mediaciones escolares: un método para solucionar conflictos de convivencia estudiantil

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-Durante el 2017 en la Región de O’Higgins, la Superintendencia de Educación resolvió aproximadamente 80 casos de disputas entre integrantes de establecimientos educacionales, mientras que sólo tres casos estarían esperando ser resueltos a comienzos de un nuevo año escolar.

 

Eileen San Martín

Fotos: Marco Lara y Nico Carrasco

 

En algunas ocasiones la convivencia escolar se puede volver complicada y es necesario entablar una conversación con ambas partes involucradas para encontrar una solución al problema. Cuando el caso es más complejo y no se logra llegar a un acuerdo en primera instancia, la Superintendencia de Educación tiene a disposición del público que lo necesite una herramienta en ayuda a solucionar cualquier conflicto de carácter estudiantil: las mediaciones escolares.

Durante el 2017, a nivel nacional se desarrolló un total de 1000 mediaciones, un número simbólico desde la puesta en marcha de este ejercicio en el año 2015. De esta cifra, aproximadamente 80 fueron realizadas en la Región de O’Higgins, de las cuales sólo tres quedaron pendientes para el comienzo de un nuevo año escolar.

 

¿EN QUÉ CONSISTEN?

 

Esta medida interpuesta por la Superintendencia de Educación busca a través del diálogo entre las partes involucradas, mediante un proceso voluntario, confidencial, gratuito e imparcial, construir acuerdos destinados a solucionar conflictos que permitan la permanencia de los alumnos en el establecimiento, estableciendo mejores en materia de cuidado y seguridad, además de apoyar las dificultades de aprendizaje en algunos casos.

A nivel regional, la superintendencia cuenta con un grupo de especialistas correspondientes a 17 mediadores dispuestos a tratar los diversos conflictos que se van presentando. Junto a estos profesionales, la Región de O’Higgins se encuentra entre los porcentajes de más alto acuerdo -independientemente del número de mediaciones realizadas- junto a Atacama, Coquimbo y Arica y Parinacota. En promedio, la duración del tratamiento de los casos es de 30 días.

Lorena Cuevas, directora regional de la Superintendencia de Educación en la Región de O’Higgins, explicó que en algunos casos “hay mediaciones que no se logran porque una de las dos partes no quiere llegar a un acuerdo y lo único que quiere son medidas bastante drásticas como la desvinculación de un menor. Nosotros como superintendencia orientamos, observamos cuál es el actuar del establecimiento frente al cumplimiento de la normativa educacional, pero en ninguno de nuestros informes se establece la desvinculación de alguien”.

 

TEMÁTICAS EN FUNCIÓN DE UN ACUERDO

 

Dentro de las temáticas donde más se solicitaron mediaciones, tanto a nivel nacional y regional fue en relación a una participación activa y compromiso por parte de los padres o apoderados en el proceso formativo de sus niños. “Este punto tiene relación con estar más presente en el proceso formativo de sus hijos. Hay estudiantes que son disruptivos dentro de la sala y los papás no los inician en tratamientos que permitan que los estudiantes tengan un proceso de aprendizaje, de inclusión, de incorporación donde puedan relacionarse con el medio de la mejor forma”, agregó la directora regional.

La segunda temática más solicitada tiene relación con las medidas por parte del establecimiento para atender necesidades específicas de los estudiantes, como lo es el caso de alumnos que requieran medidas psicoemocionales, educativas o de salud distintas al resto de los escolares. En esta situación, el colegio o institución debe generar las condiciones de bienestar para todos los niños matriculados.

Pero no sólo es un compromiso por parte del establecimiento, sino que también de todo aquel que conforme el círculo estudiantil como apoderados, alumnos o docentes. “En el fondo, más allá de llegar a un acuerdo entre las partes, la mediación busca que el alumno se mantenga en el establecimiento si el apoderado lo quiere mantener, pero mejorando las condiciones. El apoderado también tiene que poner de su parte, es decir, tiene que ser más activo respecto de las condiciones en que llega el estudiante. El establecimiento se compromete entonces, a prestar acompañamiento psicológico como una psicóloga que lo esté acompañando o profesores que puedan ver el caso y que generen estrategias nuevas”, añadió Cuevas.

Otra temática presente busca mejorar los canales de comunicación entre la comunidad escolar, denuncias que también pueden tener relación con aquellos que buscan que se mejoren las maneras de informar acerca de ciertos protocolos presentes en los distintos establecimientos tanto a nivel país como de la región.

El resto de las temáticas presentes en el porcentaje total de mediaciones realizadas en el año 2017 tienen concordancia con la intervención oportuna y efectiva del establecimiento frente a situaciones de maltrato escolar, abordaje pertinente de situación disciplinaria, ingreso-egreso del colegio, esclarecimiento de controversia por discriminación, seguridad escolar de los estudiantes, entre otras materias.

Los motivos mencionados anteriormente, en base al total de mediaciones realizadas en el 2017, se ejecutaron con mayor frecuencia en enseñanza básica, teniendo que ver en su mayoría con los tratos entre adultos y niños. En cambio, esta situación no se reflejaba en la educación media debido a que la materia más solicitada es la problemática de expulsión de alumnos. Relativamente, las denuncias por agresividad en ambos niveles son menores a las realizadas por agresión verbal o psicológica.

 

 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 

“Nosotros el año pasado realizamos alrededor de 60 charlas de capacitación y orientación. Cada colegio que solicita a la superintendencia una charla respecto de convivencia escolar, de la mano pide conversar sobre las mediaciones”, comentó la directora.

Siendo de manera gratuita, la mediación puede ser solicitada incluso por los docentes. El único impedimento presente en esta herramienta prestada por la superintendencia es que en caso de que una de las partes no quiera acceder al proceso de conciliación, no podrá ser obligado bajo ninguna circunstancia.

Con respecto a la ubicación, la mayoría de las mediaciones se realizan en las oficinas de la Superintendencia de Educación, ubicada en Almarza 196, Rancagua. En el caso de provenir de comunas muy alejadas y que no pueden trasladarse de sus lugares de residencia, el mediador o mediadora puede dirigirse al establecimiento educacional del alumno a solucionar el conflicto.

“Es un avance súper positivo porque antes no existía el tema de las mediaciones. En años anteriores, era impensado que un colegio tuviera un psicólogo, duplas sociales o kinesiólogos. No estaba contemplado en nada. La mediación estaba observada casi como un área de los psicólogos y orientadores. Hoy en día, la mediación se dispone como una herramienta para mejorar o para llegar a acuerdos, para que el estudiante se mantenga en el establecimiento, para la mejora continua de las escuelas. Una escuela que permanentemente está mediando entre las personas es una escuela que está mejorando”, manifestó Cuevas.

En la región, quienes más solicitan esta instancia de mediación son los colegios particulares subvencionados. En el caso de los colegios o liceos públicos, cuentan con más regulaciones municipales en comparación con los pagados, teniendo en apoyo de los apoderados un reglamento interno más un consejo escolar.

 

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Mineros, Bomberos y Carabineros aprueban curso de Rescate minero

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Gracias al financiamiento de la Seremi de Minería con recursos del FNDR, se ejecutó el curso “Recate Minero”, a través de un convenio firmado entre la Asociación Gremial de Mineros de la Sexta Región, Asomin, y la OTEC BRIE del Cuerpo de Bomberos de Rancagua, con el fin de resguardar la seguridad de las faenas en el Distrito Minero de Chancón.

Los módulos que formaron parte del Curso “Rescate Minero” se realizaron en la Escuela Mina Planta de Chancón, minas de este distrito y las instalaciones de la Academia de Bomberos, con el fin de que los ejercicios prácticos fueran lo más cercano a la realidad posible.

El curso de capacitación contempló tres simulacros y un módulo con relatoría por parte de ONEMI, además de otras clases a cargo de los relatores y rescatistas Mauro Pantoja, Manuel Kuwahara, Mauricio Bravo, Juan Aros y Diego Rojas.

El Seremi de Minería, Manuel Cuadra Lizana, sostuvo que “la seguridad en la pequeña minería es un tema fundamental para el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera y como sociedad tenemos que estar preparados para atender estos temas vitales. Y digo vitales en el estricto sentido de la palabra, porque está involucrada la vida de las personas”.

En este sentido agregó que los conocimientos impartidos en este curso han dotado a los participantes de “esa capacidad de reacción, conocimientos y destrezas que pueden hacer la diferencia entre la vida de una persona o -Dios no lo quiera- su deceso, dentro de una faena minera. Por este motivo, hay que destacar que tanto el Gobierno como toda la industria minera, hace enormes y permanentes esfuerzos en temas de seguridad”.

El presidente de Asomin, Michael Jiménez Obreque, comentó que “las brigadas siempre se forman en base a la voluntad, al igual que los Bomberos. Es una pasión por estar ayudando cuando hay una emergencia, entonces es doble mérito de ustedes, los mineros de Chancón y las instituciones que nos acompañaron, por hacer este curso que fue intensivo. Ustedes ya están preparados para cuando -Dios no lo quiera- pase una eventualidad. Este tipo de capacitaciones las necesitamos y como Asomin vamos a estar preparados para prestar una mejor colaboración cuando ocurra algún suceso inesperado”.

El Superintendente del Cuerpo de Bomberos de Rancagua, Juan Carlos Field Bravo, comentó que ante las emergencias, a veces puede resultar complejo el funcionamiento del sistema del Comando Incidente, porque los estamentos involucrados no se conocen, razón por la cual, este tipo de capacitaciones mejora el trabajo de coordinación entre los involucrados en emergencias mineras.
Agregó que “la brigada está ya formada y tenemos que mantener la capacitación en el tiempo, para que podamos hacer el trabajo lo más rápidamente posible al rescatar a esa víctima que quedó atrapada, ojalá sin mayor peso sobre él”.

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El hombre que se aburrió de ser pacifico oyente y se transformó en personaje de la ciudad histórica

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-La nueva vida del conocido personaje está enfocada en la comuna de Requínoa, dedicada a trabajos esporádicos en carpintería junto a su señora. Sueña sacar un libro que reunirá todas las peripecias de este oriundo de Cautín que llegó para ser parte del paisaje urbano y testigo inminente en cada hecho relevante.

Gina Pérez Orellana
Fotos: Marco Lara- Héctor Vargas

Con la cuenta ya perdida de los carteles que ha confeccionado, Bernardo Cordoba Palma nos cuenta de su nueva vida. Con ya 78 años de edad este hombre conocido por todos como “el viejito del cartel”, “El señor de las pancartas” no posee segundo nombre. Casado con cinco hijos ya grandes. Abuelo.


Sus hijos, señala, ya están con sus vidas hechas, situación que le permite poder hacer lo que más le gusta, aunque nos aclara que antes nunca fue impedimento para que él demostrara su disconformidad en diversos temas.


Tampoco lo fueron el frio, la lluvia, el sol, el paso de los años, su salud que ha estado marcada por el diagnóstico de un cáncer que le detectaron hace dos años no ha sido impedimento para seguir encarando a la clase política en las calles. Su última reaparición fue el que tuvo que ver el caso de los ministros hace menos de un mes en el lugar de siempre frente al juzgado de Garantía de Rancagua. De contextura delgada, quien se hiciera famoso por golpear al ex subsecretario Patricio Tombolini frente a los tribunales, en el marco del denominado “Caso Coimas”, ha sido noticia tras distintas apariciones tanto en Rancagua como en Santiago, iniciando siempre su decálogo con “¡Corruptos!” de la cual no han escapado ni hombres ni mujeres, por nombrar algunos; Guido Girardi, Juan Pablo Letelier, José Miguel Insulza, Ricardo Lagos, Sebastián Piñera, Michelle Bachelet, Sebastián Dávalos.


Hoy su vida se traslada a la comuna de Requínoa, allí hace trabajos esporádicos y vive junto a su señora de nombre Pilar a quien define como una mujer muy buena “mi señora es un pan de Dios (…) Yo estoy bien casado oiga tengo cinco hijos cuatro mujeres y un hombre y ya soy abuelo. Mi señora tenía 21 años y yo 30 años”. Con orgullo y nostalgia recuerda de cómo se dio inicio a todo lo que es hoy “un personaje de la ciudad histórica” recuerda que estaba en su casa viendo televisión cuando sintió la necesidad de actuar “me aburrí de ser pacifico oyente y no actuar … no podía quedarme en casa sin hacer nada (…) Es que me colmó la paciencia en acto de segundo recordé que había un afiche político colgado aún en un poste y lo tomé dibujé un baúl como una caja de pandora abierta y con flechas que decía coimas, corrupción”. Así de esta forma se convirtió en el personaje que hoy es reconocido por muchos. Córdoba, deja en evidencia que no descansará y que seguirá hasta cuando las fuerzas le dé. Tal decisión es firme y la conoce su familia.


“Ellos no están muy contentos pero yo les dije ya los críe ahora ustedes deben dejarme a mi tranquilo. Ustedes tienen su vida. Esto lo hago en mi tiempo libre mientras no les falte nada a su madre. No hay problema. Con esto yo soy libre”. Toma aliento y suspira para agregar que “Esta es mi misión. Yo me baso en la biblia y no tengo miedo. He estado hasta en el Transantiago yo viajé y me enfrenté hasta a Zamorano”.

Y ¿ Qué lo mueve?
R: A mí me mueve la rabia… la impotencia

Palabras cargadas con emoción que hacen flaquear por un momento a este hombre que se ha ganado tanto por una parte el cariño de quienes lo ven como héroe, mientras otros lo consideran un “buscador de problemas”. Si hasta en un momento hasta pensó en dedicarse a la política para lo cual creó estatutos en lo que dio vida a lo que él llamó “ciudadano republicano” para lo cual reunió firmas y fueron más de 500, sueño que quedó truncado ya que requería “entrar en gastos” y hasta allí quedó.


Pero eso no lo hace sentir menos pues hoy ostenta el reconocimiento desde el más humilde al más conocido haciendo aseverar que “todos quieren tenerme de amigos me quieren tener en buena. Es que yo soy un hombre con convicción. Una vez más de alguno me ha dicho todos quisiéramos ser el hombre del cartel. Nadie me sigue juicio pues no soy insolente”.


Consultado sobre lo que sabe hacer para mantener el día a día nos comenta con orgullo y sonrisa fácil que se dedica a labores de construcción, dejando fuera la electricidad. Trabajo que no lo aleja de su sueño sacar un libro donde de cuenta de todas sus historias y pueda plasmar sus vivencias, y dejar en evidencia lo orgulloso que se siente por su familia, por los hijos que tiene y los logros obtenidos “Mi hija mayor es misionera cristiana en Concepción, casada. La segunda es ingeniera en Antofagasta. Otra vive conmigo con mi nieto ella es soltera. Otra está en Copiapó casada y el único varón trabaja en la mina La Escondida vino a verme para el día del padre y me regaló estos bototos”, los muestra con emoción mientras sus ojos se humedecen para luego sonreírnos. Este alto y delgado hombre oriundo de Cautín insiste en hacer resaltar que algún día sueña con sacar un libro, apoyado en ideas donde más de alguna vez ha sentido el apoyo de muchos que lo ven a él como un súper héroe, algunas veces montado en su bicicleta, otras acompañado de su perro, pero nunca abandonado de su cartel y su casco que lo defendió en sus tiempos más revolucionarios de carterazos e improperios, pues como él mismo define “ Nadie puede adoctrinarme” .

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Cientos de rancagüinos llegaron a tradicional desfile

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En la previa de la gran parada militar que se desarrolla mañana jueves 19 de septiembre en el Parque O´Higgins en Santiago; en Rancagua también tuvimos nuestra pequeña parada este 18 de septiembre.

El acto realizado en la Plaza de Los Héroes de Rancagua se desarrolló de manera impecable, el que inició con un pie de cueca que fue zapateado por parejas de cueca de O’Higgins, las que fueron animadas por el conjunto folclórico Telar de Rancagua. 

Tras eso el Comandante de la Brigada de Aviación Ejército, General de Brigada, Jorge Jaque Falcón dio un emotivo discurso en el que recordó el trascendental rol que el ejército ha desempeñado y sigue efectuando en los 209 años de historia del país.

Con un radiante sol que acompañó la jornada, cientos de rancaguinos y vecinos de diferentes comunas se apostaron en los alrededores de la plaza para disfrutar del evento militar que estaba dispuesto a comenzar. 

De este modo, el desfile fue seguido por una gran cantidad de personas, que aplaudieron la presentación de las unidades del Ejército presentes en nuestra región donde desfilaron en tropas sobre 400 personas y un contingente de Carabineros.

Al término de la ceremonia el Intendente Juan Manuel Masferrer destacó la solemnidad del desfile. “Felicitar al Ejército y Carabineros por una impecable presentación en el desfile que fueron parte de las celebraciones y tradiciones que tenemos como patria. Quiero rescatar el mensaje al diálogo de Monseñor en el Tedeum que buscan que los que todos los que somos parte país, estemos enfocados en mejorar la calidad de vida”. 

Mientras que el Comandante de la Brigada de Aviación Ejército, General de Brigada, Jorge Jaque sostuvo “agradecer a la comunidad que estuvo presente en el 209 aniversario de la creación de la primera junta nacional, inicio de nuestro proceso de Independencia y por lo tanto, nace la patria y nace el Ejército”. 

En tanto, el alcalde de Rancagua, Eduardo Soto apuntó “Comenzamos el día con la entrega de ofrendas florales a los pies del monumento al Libertador Bernardo O’Higgins, luego el tradicional tedeum, para terminar en el desfile donde estaban invitadas las agrupaciones cuequeras. Este es un desfile bastante breve, muy solemne, muy importante que este año contó con un gran marco de público, con una grata compañía, así que nuestras felicitaciones a quienes lo organizaron y de forma muy especial a las agrupaciones cuequeras que dieron el toque necesario de chilenidad en la Plaza Los Héroes de Rancagua”.

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