Por: Fernando Ávila F.
Diariamente, los Carabineros y Carabineras que forman parte de las Oficinas de Integración Comunitaria, ponen en práctica su Rol de Solidaridad Social, dedicándose por completo al trabajo comunitario, dando todo su corazón y esfuerzo para ayudar especialmente a las personas más vulnerables, haciendo carne el lema de ser Carabineros de Todos.
Mediante patrullajes, visitas, reuniones y una serie de acciones para tener contacto directo con la comunidad, escuchan, colaboran y acompañan a las personas que requieren de su ayuda, sin ningún tipo de excepciones o consideraciones.
En nuestra región existen nueve Oficinas de Integración Comunitaria, una por cada Comisaria, que trabajan ‘codo a codo’ con los vecinos, el municipio y otras organizaciones, para encontrar soluciones a distintos problemas que aquejan a la comunidad e intentan resolver los conflictos de una manera no violenta, aplicando siempre la política de la prevención que se nutre de capacitaciones, charlas, entrevistas, reuniones con distintos grupos y fundamentalmente diálogo.
Tal como señala el Suboficial Mayor, John Alfaro, “como carabinero con largos años en la institución y ya próximo al final de la carrera, puedo decir que una de las destinaciones que me ha dado mayor satisfacción, tanto en el ámbito profesional como personal, ha sido pertenecer a la Oficina de Integración Comunitaria, ya que he podido interactuar con distintas personas y organizaciones en otros ámbitos, especialmente en el social, conocer los problemas de la gente, acompañarlos en sus necesidades. Lo que hace que el trabajo de carabineros sea más humano, cercano y empático con las necesidades de las personas”.
En sus 25 años de servicio y tras 5 años trabajando en la Oficina Comunitaria de Requínoa, la Suboficial, Yasna Valdés, es enfática en decir que “como ser humano creo que no hay vocación más hermosa que el servicio público y en esta noble institución se me ha dado la oportunidad de servir, ayudar y apoyar a nuestra comunidad” y agrega que “en muchas ocasiones los problemas, sufrimientos, y alegrías que tiene la gente con la que trabajamos cada día, también son parte nuestra”.
Este 2022, además del trabajo con personas en situación de calle que se realiza a diario y otras múltiples labores, se está desarrollando un importante trabajo de prevención en materia de Bullying, Ciberbullying y acoso escolar, realizando charlas y conversando con la comunidad educativa para que los niños, niñas y adolescentes tomen consciencia de lo que significa este grave problema e incorporen el respeto y tolerancia a la diversidad en sus relaciones interpersonales.
Esta tarea que a diario cumplen los carabineros y carabineras de las Oficinas Comunitarias, es parte de entender la época, tal como señala el Suboficial Mayor, John Alfaro, “también como oficina y en vista de los nuevos tiempos, una preocupación especial ha sido la violencia que se ha vivido entre los alumnos y alumnas de distintos liceos y colegios, por tanto estamos muy preocupados del tema y actualmente trabajamos en sensibilizar y concientizar tanto a alumnos, cuerpo docente, padres y apoderados respecto de la importancia de respetar al prójimo y no discriminar a nadie”.
Así mismo, igual de importante ha sido el trabajo con los jóvenes para explicarles derechos y deberes que les asisten, según lo instalado en la Ley de Responsabilidad Penal Adolescentes.
En el camino al Centenario, afianzar la cercanía con la comunidad es una de las prioridades de la Institución, de ahí la importancia de las Oficinas de Integración Comunitaria que permiten el contacto directo con las personas y también, ejercer la vocación de servicio que caracteriza a Carabineros.
