- Durante la contingencia se aumentó en más de 4 veces la capacidad operativa para atender posibles emergencias, derivadas de la lluvia y viento que puedan afectar la continuidad del suministro eléctrico.
Ante el frente climático que afecta a la Región de O’Higgins a partir de este viernes y durante el fin de semana, y que traería lluvias y viento, CGE activó su plan preventivo de reforzamiento de operaciones para atender de la forma más expedita posible las interrupciones de suministro eléctrico que puedan afectar a las comunas de la región.
El plan contempla medidas como el refuerzo de los centros de operación, el despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria, disponibles de forma especial para resolver interrupciones de suministro individuales.
CGE además dispondrá de brigadas pesadas –dedicadas a la reconstrucción de infraestructura dañada como postes y líneas eléctricas- que operarán en terreno, e incrementó también el número de brigadas de atención de emergencia que se desplegarán en las comunas de O’Higgins.
En total, durante esta contingencia se aumentó en más de 4 veces la capacidad operativa para atender posibles contingencias. Asimismo, la compañía dispondrá de personal especializado y generadores para atender requerimientos de clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión.
CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía a través de la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, el Fono Clientes gratuito 800 800 767 y la página web www.cge.cl
Consejos
CGE hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados. También recuerda no intervenir las instalaciones interiores de las casas hasta la reposición del suministro, ni intentar reponer el suministro por sí mismo, sino esperar a que las brigadas realicen su trabajo.
También se solicita facilitar el trabajo de las brigadas en terreno y el acceso a predios particulares. Si se cuenta con un familiar electrodependiente, se pide contactar a CGE para adoptar las medidas oportunas.
En redes sociales, la empresa recuerda a sus clientes que se informen del estado del suministro por la cuenta oficial de CGE y que cuando reporten una anomalía en el suministro indiquen la comuna de su domicilio.