Una vez iniciada la búsqueda, fueron atendidos en el retén de esta población, donde recibieron atención del personal policial.
Una pareja de excursionistas fue encontrada sana y salva, una vez que habían sido reportados como extraviados el pasado sábado 15 de marzo, luego de emprender un viaje junto a otro grupo vía terrestre, hacia el volcán Tinguiririca, por El Cajón Los Palacios, sector Vegas del Flaco, en la comuna de San Fernando.
Las dos personas, una de sexo masculino y otra femenina, luego de emprender camino el pasado sábado decidieron quedarse en el campamento base, mientras que el resto realizaba la ascensión; pero el grupo al retornar el domingo en horas de la tarde, no encontraron las personas ni sus pertenencias, por lo que sospecharon que se habían regresado.
Luego que el grupo luego de su retorno y llegar a su destino, se percataron que la pareja no estaba y al hacer contacto con ellos, el intento fue infructuoso. El lunes en la mañana siguieron insistiendo y al no tener respuesta, acudieron al Retén Puente Negro, donde se activa el protocolo de búsqueda y rescate.
Una vez que se informó a la Avanzada Vegas del Flaco, el jefe de retén, sargento 1° Ángel Domínguez González, especialista en montaña y frontera, junto a su personal, de inmediato procedió a realizar la búsqueda de las personas extraviadas.
Los turistas que estaban desaparecidos, fueron encontrados bajando el cordón cordillerano, a la altura del sector La Yegua y al ser evaluadas por el personal policial, presentaban buen estado de salud.
Los turistas, al ser interrogados, manifestaron que cuando procedieron a realizar el descenso, se equivocaron de ruta, y decidieron armar un campamento, procediendo al día siguiente iniciar el descenso y posteriormente fueron trasladadas hasta el retén Vegas del Flaco, donde se les suministró alimentación y traslado al Retén Puente Negro, para reencontrarse con sus familiares.

